Interwencja: Dlaczego poczta jest zamknięta w sobotę?

  • 2011-06-24, Aktualizacja: 2011-06-24 18:03

(© Maciek Homis)

Mieszkańcy osiedla Zawadzkiego, którzy chcieliby w sobotę opłacić ratę, czy wysłać list bądź paczkę są pozbawieni usług pocztowych. Od początku czerwca poczta przy ulicy Szafera nie pracuje w sobotę.

Do naszej redakcji zgłosiła się mieszkanka osiedla Zawadzkiego, która miała problemy z urzędem pocztowym nr 43, przy ulicy Szafera 186. W sobotę, 11 czerwca pani Małgorzata była w urzędzie i zdziwiła się, bo placówka była nieczynna. Była godz. 14.20.

– Na urzędzie widniała jeszcze tabliczka, że urząd jest czynny w sobotę od 9 do 15. I co z tego, skoro drzwi były zamknięte – mówi Małgorzata Arciuch z ulicy Klonowica. – Chciałam zapłacić ratę, musiałam to przełożyć na poniedziałek, oczywiście musiałam zapłacić odsetki za opóźnienie.

Pani Małgorzata zwraca uwagę, że to już druga palcówka, która przestała obsługiwać osiedle w sobotę. Urząd Pocztowy Szczecin 21 przy ulicy Klonowica również przestał pracować w soboty. Zgodnie z informacjami, które uzyskaliśmy w szczecińskim oddziale Poczty Polskiej, decyzja o wyłączenia z pracy w soboty urzędu nr 43 zapadła w tym roku i została wprowadzona w życie od 1 czerwca.

– Z naszych obserwacji wynika, że jest to optymalne rozwiązanie – tłumaczy Bogdan Lenkiewicz z działu kontaktów z mediami Poczty Polskiej. – Odpowiednio wcześniej informowaliśmy o zmianie godzin pracy naszych klientów i do dzisiaj w urzędzie eksponowana jest odpowiednia wywieszka. Wszelkie potrzebne informacje na temat funkcjonowania naszych placówek w całej Polsce są także na bieżąco aktualizowane na naszej stronie internetowej: www.poczta-polska.pl/mapapp/

Według przedstawiciela poczty, godziny pracy zostały zatwierdzone po uważnej analizie ruchu i badaniach związanych z ilościami załatwianych w nich spraw.

– Ustalając godziny pracy chcemy uwzględniać oczekiwania naszych klientów oraz dopasować naszą działalność do ich potrzeb – dodaje Bogdan Lenkiewicz. – Gdy placówki są nieczynne w soboty, staramy się zawsze tak zorganizować naszą pracę, aby klienci mieli możliwość wygodnego skorzystania z usług pocztowych w dni robocze w godzinach popołudniowych i wieczornych.

Dowiedzieliśmy się, że urząd pocztowy nr 21 już ponad rok nie jest czynny w soboty, lecz funkcjonuje w każdy dzień roboczy od godziny 8 do 20.

Obecnie w Szczecinie, w soboty powinno funkcjonować 15 placówek. Z uwagi na potrzeby społeczne utrzymujemy ich 17 - mówi Lenkiewicz.


Komentarze (19)

Podane dane osobowe będą przetwarzane przez Media Regionalne Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Podanie danych jest dobrowolne. Pozostałe informacje na temat celu i zakresu przetwarzania danych osobowych oraz Twoich praw znajdziesz w regulaminie. Dodając komentarz akceptujesz regulamin.

Krystian (gość)

szkoda. ciekawe czy działa już w soboty... jutro się dowiem xD

shark61

postman. ... coś w temacie?

postman (gość)

efekty głosowania na PO. widać....

Pokaż wszystkie (19)

Witryna korzysta z plików cookies oraz informacji zapisywanych i odczytywanych z localStorage, aby dopasować interesujące treści oraz reklamy. Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki, w szczególności w zakresie cookies, oznacza, że pliki będą umieszczane na urządzeniu końcowym. Możesz zmienić ustawienia przechowywania i dostępu do cookies i localStorage używając ustawień przeglądarki lub używanego urządzenia. Szczegóły w Polityce Prywatności.

Zamknij